Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ? 
Pour grandir sa notoriété à moindre prix
Les réseaux sociaux sont devenus des médias à part entière dont l'utilisation intègre une dimension nouvelle, celle du partage et de la recommandation provocant un effet de viralité. En septembre 2013, 32 millions de français se connectent sur les réseaux sociaux selon une étudie Médiamétrie.
Pour communiquer autrement
Le travail d’une agence de communication sur les réseaux sociaux aujourd’hui ressemble de plus en plus à des relations publiques. En effet, la recherche devient sociale : les achats sont influencés par les avis sur un produit et les recommandations du cercle social, puis partagés avec celui-ci. Les annonceurs adaptent leur communication aux usagers en adoptant un ton moins formel, en lui fournissant une information riche en valeur ajoutée.
Pour améliorer le référencement naturel
En matière de référencement, il s‘agit surtout de multiplication des canaux d’acquisition.
De plus, la corrélation entre le poids des sites sur les réseaux sociaux (partages, likes etc.) et leur positionnement est reconnue comme parmi les trois premiers critères à tel point que l'on parle de Social Media Optimisation. L'influence d'un site est la preuve de sa qualité pour le moteur de recherche qui le classera mieux dans les résultats de recherche.
Pour fidéliser sa clientèle
Un client fidélisé est moins cher en coût d'acquisition. Or le client satisfait de son achat a de grandes chances de rejoindre vos pages communautaires. Pour lui, c'est une façon de vous recommander à ses amis, mais aussi de se tenir au courant avant tout le monde de vos nouveautés, de vos promotions en cours etc. |
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